Privacy Policy / Privacyverklaring

Ingangsdatum: 30 januari 2026
Laatst bijgewerkt: 30 januari 2026

1. Wie wij zijn (verwerkingsverantwoordelijke)

Deze website wordt beheerd door:

Diane Homeopathie
Therapeutische praktijk (homeopathie & complementaire therapieën)
Website: https://dianehomeopathie.com

E-mail: (info@dianehomeopathie.com)

Voor de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) is Diane Homeopathie de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van onze therapeutische praktijk en voor het beantwoorden van uw verzoeken.

2.1 Contactgegevens

Wanneer u contact met ons opneemt via de website (contactformulier, e-mail), kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer (indien verstrekt)

  • de inhoud van uw bericht

2.2 Gezondheidsgegevens

Indien u vrijwillig gezondheidsgerelateerde informatie met ons deelt (bijvoorbeeld bij het aanvragen van een consult), geldt dat deze informatie:

  • uitsluitend op uw eigen initiatief wordt verstrekt

  • uitsluitend wordt gebruikt voor therapeutische doeleinden

  • met strikte vertrouwelijkheid wordt behandeld

Gezondheidsgegevens worden beschouwd als bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG en worden alleen verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor therapeutische zorg.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen

  • het beheren van afspraken en consulten

  • het verlenen van therapeutische diensten

  • het onderhouden van professionele communicatie

  • het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

Uw gegevens worden nooit gebruikt voor reclame, profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Artikel 6 lid 1 sub b AVG – uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen

  • Artikel 6 lid 1 sub f AVG – gerechtvaardigd belang (communicatie, praktijkvoering)

  • Artikel 9 lid 2 sub a AVG – uitdrukkelijke toestemming voor gezondheidsgegevens (indien van toepassing)

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is, in overeenstemming met professionele en wettelijke verplichtingen:

  • contactaanvragen: maximaal 12 maanden

  • cliënt- en consultatiegegevens: volgens toepasselijke professionele en wettelijke vereisten

  • administratieve gegevens: volgens fiscale en boekhoudkundige wetgeving

6. Delen van gegevens en derden

Uw persoonsgegevens:

  • ❌ worden nooit verkocht

  • ❌ worden niet gedeeld met derden voor marketingdoeleinden

  • ❌ worden niet buiten de EU doorgegeven zonder passende waarborgen

Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit wettelijk verplicht is of met betrouwbare dienstverleners (bijv. hostingprovider) die strikt nodig zijn voor de technische werking van de website, op basis van AVG-conforme verwerkersovereenkomsten.

7. Cookies en websitefunctionaliteit

Deze website maakt gebruik van WP Statistics voor het verzamelen van geanonimiseerde en gehashte statistische gegevens. Hierbij worden geen cookies geplaatst en geen direct identificeerbare persoonsgegevens verwerkt.

Daarnaast gebruikt deze website uitsluitend strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn voor:

  • de basisfunctionaliteit van de website

  • beveiliging

  • taalkeuze

  • sessiebeheer

Er worden geen analytische, tracking- of marketingcookies gebruikt.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • onbevoegde toegang

  • verlies

  • misbruik

  • wijziging

Dit omvat onder andere beveiligde hosting, HTTPS-versleuteling en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • uw gegevens te laten verwijderen

  • beperking van de verwerking te verzoeken

  • bezwaar te maken tegen de verwerking

  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken (waar van toepassing)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het hierboven vermelde e-mailadres.

10. Recht om een klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

In Nederland is dit:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast om juridische of operationele wijzigingen te weerspiegelen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.